《网络营销》课程提纲

管理学院 市场营销教训部 李琴

　　　　一、课程定位

　　　　该课程是高等职业技术学院市场营销和电子商务专业的一门专业课程。

　　　　二、课程任务

　　　　本课程的主要任务是培养学生的网络营销思想，掌握对企业网站、搜索引擎、许可Email营销和网络广告等常用的网络营销工具　　的营销效果的基础分析能力。通过学习网络营销的相关理论和基本方法、技术，使学生了解网络营销的概念和发展历程，熟悉企业开　　展网络营销的常用工具，掌握常用的网络营销方法，了解影响各种网络营销工具实现网络营销效果的因素，掌握对企业网络营销效果　　进行基础评析的技能。

　　　　三、教学组织

　　　　技能（知识）点之一：企业网站评析、诊断能力

　　　　理论支撑：企业网站研究

　　　　教学方法：讲解、案例分析、调查实践

　　　　评价办法：作业、课堂公开点评

　　　　技能（知识）点之二：搜索引擎营销效果分析能力

　　　　理论支撑：搜索引擎营销基础

　　　　教学方法：讲解、搜索实践

　　　　评价办法：作业、课堂公开点评

　　　　技能（知识）点之三：许可Email营销效果分析能力

　　　　理论支撑：许可Email营销基础

　　　　教学方法：讲解、Email应用实践

　　　　评价办法：课堂公开点评

　　　　技能（知识）点之四：网络广告评析能力

　　　　理论支撑：网络广告基础

　　　　教学方法：讲解、网络广告设计实践

　　　　评价办法：作业、课堂公开点评

　　　　四、选用教材或讲义

　　　　主教材：《网络营销基础与实践》，冯英健著，清华大学出版社，第3版；

　　　　参考书目：《》，主编，出版社，第版；

　　　　参考书目：《》，主编，出版社，第版；

　　　　五、教学时数：本课程学总学时数为48学时。其中课堂讲授为32课时，实训16课时,共计3学分。

　　　　六、课时分配表：见附件一

　　　　七、教学进度表：见附件二

　　　　八、预前知识、与其它课程的关系：

　　　　该课程的基础是《计算机基础》、《市场营销学》、《网络基础》、《电子商务概论》等，后续《电子商务支付与安全》、《网页设计》、《电子商务综合实训》等。

　　　　九、本课程的考核方案：

　　　　考核方式：

　　　　能力，形成良好的学习习惯。本课程采用形成性考核方式，即课程的总成绩由平时考勤成绩、技能点考查（平日作业）成绩、课堂表现成绩、期末课程测试成绩和学生自评分五部分组成。（详见下表）

　　　　考核的具体内容及评分标准：

　　　　（一）平时考勤成绩评分标准：

　　　　1、平日学习刻苦认真，上课能够认真听讲，无无故迟到或早退想象，无旷课现象——优；

　　　　2、平时学习刻苦认真，上课能够认真听讲，1次迟到或早退想象，无旷课现象——良；

　　　　3、平时学习较刻苦认真，上课能够认真听讲，3次以内迟到现象，或1次旷课现象——中；

　　　　4、平时学习较刻苦认真，上课能够做到认真听讲，迟到、旷课现象总计在五次以内——及格；

　　　　5、平时学习不刻苦认真，上课不认真听讲，迟到、旷课现象总计在五次以上——不及格。

　　　　（二）技能点考查成绩评分标准：

　　　　主要考察学生在技能点考查中各项表现，评分标准：

　　　　1、能够按要求正确完成各项技能点考查任务，没有抄袭现象，并按时提交考查报告或考查成果——优；

　　　　2、能够按要求较为正确完成各项技能点考查任务，没有抄袭现象，并按时提交考查报告或考查成果——良；

　　　　3、能够按要求较认真完成各项技能点考查任务，没有抄袭现象，但没有按时提交考查报告或考查成果——中；

　　　　4、能够独立完成技能点考查任务，没有抄袭现象，但效果一般——及格；

　　　　5、不能够独立完成技能点考查任务，有抄袭现象，或没有提交考查报告或考查成果——不及格。

　　　　（三）课堂表现成绩评分标准：

　　　　主要考查学生在平时上课时课堂上的各种表现，评分标准：

　　　　1、上课认真，勤于思考，主动回答问题，主动发表观点——优；

　　　　2、上课认真，勤于思考，主动回答问题——良；

　　　　3、上课认真，勤于思考，能按要求回答提问——中；

　　　　4、上课比较认真，经鼓励能回答问题——及格；

　　　　5、上课不太认真，拒绝回答问题——不及格。

　　　　（四）期末课程考核成绩评分标准：

　　　　期末课程测试采用随堂、开卷（以案例分析、实际操作为主）的方式，主要考察学生利用所学知识分析、解决实际问题的能力，评分标准：

　　　　1、思路清晰，能够熟练的利用所学理论知识分析、解决实际问题，在规定的时间内独立完成所有题目，结果正确——优；

　　　　2、思路清晰，能够熟练的利用所学理论知识分析、解决实际问题，在规定的时间内独立完成所有题目，结果基本正确——良；

　　　　3、思路较清晰，能够利用所学理论知识简单分析、解决实际问题，在规定的时间内至少独立完成三分之二的题目，结果正确——中；

　　　　4、思路较清晰，能够利用所学理论知识简单分析、解决实际问题，在规定的时间内至少独立完成一半题目，结果正确——及格；

　　　　5、思路不清晰，不能够利用所学理论知识简单分析、解决实际问题，在规定的时间内没有独立完成一半题目——不及格。

　　　　（五）学生自评评分标准：（略）

　　　　课程总成绩计算方法：

　　　　每个项目给出一定级别后，按照以下公式以及下表对应转换等级。

　　　　计算公式:

　　　　等级制转换表：

　　　　十、辅导答疑、作业、习题课安排：

　　　　每章安排一次实训任务，课堂公开答疑，3次作业

　　　　十一、实践教学、技能培训安排：

　　　　主要安排实训如下：

实训一企业网站调研

　　　　任务要求：学生利用课余时间登陆、浏览青啤、海尔、海信、双星等青岛本地的大企业的网站，描述其网站结构和网站内容比较分析其网站功能和网站服务，对企业网站的网络营销功能进行分析评价。

　　　　完成任务的方法：以小组为单位完成，要求作记录

　　　　完成任务所需的资料：准备材料，课堂讨论发言，每一组选一名代表交流

　　　　评价办法：作业，指导老师当堂作简评

实训二搜索引擎试验

　　　　任务要求：学生利用课余时间利用常用的3-5个搜索引擎分别对青啤、海尔、海信和双星及相关的关键词进行搜索，比较搜索结果，分析可能的原因，然后对特定企业的搜索引擎营销效果进行评析。

　　　　完成任务的方法：以小组为单位完成，要求作记录

　　　　完成任务所需的资料：形成文字材料，课堂讨论发言，个人或每一组选一名代表交流

　　　　评价办法：作业，指导老师当堂作简评

实训三 加入企业内部邮件列表试验

　　　　任务要求：学生选择自己感兴趣的某一特定企业，尝试注册成为企业会员/订阅某种电子刊物，然后注销会员资格/退订电子刊物，然后将整个过程中发生的一切事项注意纪录，思考该企业在开展Email营销时采用的方式及其营销效果。

　　　　完成任务的方法：以小组为单位相互交流

　　　　完成任务所需的资料：每个小组保留试验记录，课堂讨论发言，每一组选一名代表交流

　　　　评价办法：指导老师当堂作简评

实训三 网络广告评析

　　　　任务要求：学生选择自己非常喜欢的一则网络广告，对其设计及其营销效果进行评析。

　　　　完成任务的方法：以小组为单位相互交流

　　　　完成任务所需的资料：每个小组准备分析材料，课堂讨论发言，每一组选一名代表交流

　　　　评价办法：作业，指导老师当堂作简评

　　　　十四、教师信息