市场营销专业于1999年开始招收第一届学生，连续五年共招收735名学生。已毕业学生382人，目前该专业共9个教学班，在校生353人。

一、专业发展定位及培养目标体系

1、专业设置背景及需求现状

20世纪后期，随着我国社会经济的发展，市场环境发生了很大的变化，企业对中高级营销人员的需求明显增加，本专业在此背景下设立，也是青岛地区高等职业技术教育迅速发展的产物。在专业运行和发展的5年中，本专业始终与社会需求紧密结合，以社会的认可与接纳为专业建设的风向标，动态地进行专业建设，以适应社会的发展与需求。

2、培养目标及衡量反馈

培养目标及规格：

培养德、智、体均衡发展，具有良好的职业道德，较强的心理承受力及适应能力，掌握现代营销理论与方法，具备综合的专业工作能力，面向企业生产经营第一线的应用型市场营销人才。其岗位面向为企业营销人员或营销策划人员。

专业能力要求：

职业资格证书要求：

高级营销员证书或中级推销员证书。01级已毕业学生高级营销员证书获得率95.3%;02级学生高级营销员证书获得率目前约为80%，其它职业技能证书获得人数及在考人数约为20%左右。

专业综合能力分析：

毕业设计或毕业论文是一种能充分反映学生专业综合能力的有效形式,从本专业2002届、2004届、2005届毕业生毕业论文（设计）的完成情况来看，绝大部分学生都能够合理选题，比较娴熟地收集分析相关专业资料，相对规范地撰写专业论文，并通过论文答辩，表明本专业学生经过在校的系统的专业学习，已具备一定的专业综合能力。

毕业生就业及用人单位评价：

00级毕业生最终就业人数为151人，最终就业率为92.6%。

01级毕业生共有210人， 2004年11月统计最终就业率为90.5%。

毕业生工作趋向为青岛或外地的生产、商业、流转性企业，以及行政事业单位的相关工作岗位。

通过追踪调查,得知用人单位评价如下:

1、2002届毕业生反馈信息

对用人单位的调查反馈结果表明，用人单位对本专业毕业生在工作中表现出来的业务能力、政治表现（敬业精神、团队意识等）给与肯定。用人单位对本专业毕业生综合素质的评价和毕业生履约情况的评价都是比较满意的，对我专业就业工作的总体评价是比较满意的。用人单位对本专业人才培养工作的建议一般为：应加大实训力度，以缩短毕业生在单位实际工作中的适应时间。

2、2004届毕业生反馈信息

(1)反馈的数据分析结果

政治思想表现方面：用人单位普遍认为本专业毕业生在政治思想、职业道德方面达到社会对营销人员的基本要求，专业教育实现了营销人员高等职业教育培养目标。

业务工作情况方面：用人单位认为本专业毕业生基本具备了适应社会、服务社会、服务企业的专业能力，对本专业办学方向、教学工作、学生管理工作给与肯定。用人单位反馈的情况优良率100%。

(2)对其他调查材料的分析结果

用人方普遍认为，我专业在办学方向、主要课程设置、教学方式、学生管理工作方面认真执行了国家有关规定，已形成符合高等职业教育规律和特点的办学模式。所培养的毕业生具有较高的政治素质和管理、营销业务素质，适应社会能力强，能够运用所学知识解决工作中的问题，工作积极主动，工作能力强，普遍受到用人单位好评。用人单位普遍欢迎学校作毕业生追踪调查工作。需要加强的方面：一是加强实践教学，注重实际能力的培养；二是继续加强教育管理，加强对学生人文情商的培养。

3、对本专业毕业生总的调查结论

本专业办学方向正确，注重学生各方面能力的培养和整体素质的提高，用正确的思想去引导教育学生，并全面系统地向学生传授管理、营销知识。毕业生在用人单位表现好，适应社会、适应工作能力强，受到用人单位一致好评。需要改进的是应当加强实践教学，并培养学生综合归纳能力和口头表达能力。同时，进一步加强学生教育管理工作。

二、专业建设与教学运行

本专业教学计划的制定以社会需求为依据，以培养专业技能和能力为主线，以突出应用型和实践性为原则，结合当前的实际情况设置课程，构建科学、合理、效能化的课程结构和教学内容体系。

本专业教学计划、教学内容、课程体系已趋完善。近两年来结合高职教育特点，该专业对教学计划进行了调整和完善，对教学内容和课程体系进行了改革，调整了理论与实践课的比例，加大了专业实践课与毕业实习时间的比例。从而强化了学生的实践能力和操作能力。

本专业已形成了相对独立自成体系的实践教学过程。实践教学有目标要求，实践课程有教学大纲，有相应的教学内容和切实可行的教学方法。实践教学各环节有层次，并形成系统性和完整性，最终实现一个完整的实践教学过程。

• 课程体系与课程结构

课程结构：

课程特点：

作为本专业建设的特色与亮点内容之一，本专业的课程设置突出了以下特点：

（1）根据社会需求，增加了培养个人意志力及专业情商的课程，本专业自2003年开始，在课程中适时地加入了《拓展训练》、《创新思维训练》、《心理咨询与指导》、《沟通特训》、《无稿商务演讲》、《创业与成功》、《商业道德》等课程，收到较好的效果。

（2）本专业在课程的设置过程中充分体现出课程体系的严密性、课程结构的衔接性、课序安排的合理性及课程进行的延贯性，充分呈现课程结构中的相关课程链接及专业课群效果。

（3）本专业的课程设置努力体现市场营销专业面向广、复合程度高的特点，通过选修课程的柔性设置，拓宽专业面性，突出针对性，使学生面对快速变化的社会，在严峻的竞争环境中具有良好的专业应变能力及持续学习能力。

实践教学的运行：

本专业在进一步加大实践教学的比重的同时，拓宽实践教学渠道。一方面，加强校内模拟实训，要求教师在授课过程中尽量丰富课堂教学形式，加大课堂讨论和模拟实验实训活动，组织学生结合本专业开展技能性活动，如结合授课内容开展市场调研活动、模拟商务谈判；另一方面努力拓宽校外实践实训渠道，创造更高实践实训机会，如组织学生真枪实刀地参与企业实际业务，顶岗工作，真实地体验专业岗位，参观学习校外实训基地，了解专业工作的实际运行，创造机会并鼓励学生参加营销实践等。

营销专业着力建设校外实训基地，与公司签订项目合作长期以及短期计划，签订合作建设教学实习基地协议书，以保障本专业学生有充分的校外实训空间，为他们锻炼实际操作技能提供条件。目前本专业已初步达成教学实训实习基地两个。

目前营销专业充分利用现有的教学实训基地，每年平均利用每个教学基地两次，组织学生进行各专业科目的实训实习。

在实践教学中，本专业采取“项目进来，人员出去”等不拘一格的灵活方式，积极组织学生参与实训基地现实的业务工作，在真实的业务流程中感受专业的真谛，在实践教学的教学实践中领会和把握我校“教学外置”办学模式的精髓和实质，形成了本专业实践教学的特色与亮点。

• 产学研合作

（1）本专业聘请企业专家，共同成立专业管理委员会，对本专业的专业定位、发展规划、课程体系、课程结构、教学革新等专业建设的各项内容进行研讨和论证，以保证本专业顺畅发展。

市场营销专业管理委员会成员基本情况

（2）将产学合作贯穿于专业建设过程中。

（3）与企业共同设计课程体系和教学内容。

（4）在企业的参与下，建立多学科综合化、多技术一体化、动态的、多元的课程结构和课程内容。

（5）职业技能鉴定为重要补充。本专业积极地为学生创造各种提高职业能力的条件，通过行业协会，与国际接轨，将注册制度、认证制度的标准纳入教学，组织企业人员进入课堂教学。

（6）校企联合办学、共同实施人才培养。本专业连同相关企业开展多类型、多规格、多形式的职业技术教育培训，校企人员互兼互聘，共享教育教学资源，扩大职业教育的市场与发展空间。企业从职业能力培养标准制定、提供实践教学指导教师和实习场地、参与学生职业能力考核等方面给予支持。

3、教学改革情况

教学计划的修订与执行：

在教学实践中，本专业不断对课程体系与教学内容进行改革,多次修订教学计划,使课程体系日益规范化。2002年的教学计划构建了一个反映本专业培养目标的课程平台；2003年、2004年的教学计划在此基础上进一步得以完善，着力于实践教学改革，注意学生实践能力和职业技能的培养，以适应急剧变化的社会需求。

课程体系的建设和完善：

在修订教学计划的基础上，加强了专业基础课与专业课的建设，《消费心理学》、《统计学》两门课程被学院列为精品课程。从研究课程的内涵入手，增加了实践课程与技能训练的比例。在课程运行方面，任课教师亲自拟定翔实可行的教学大纲，明确课程的性质和任务，深刻理解和掌握课程的教学要求和教学内容，以有效的提高教学质量。

实践教学的改革、创新与设施建设：

（1）加强了实践教学体系的建设

实践教学的主要目的是进一步增强学生的实践能力和动手能力,市场营销专业通过技能及实操能力的培养,使学生再就业前有一定的实践经验,以达到毕业即可胜任岗位实际工作的要求。通过实践课程的科学衔接,形成了完整的实践教学体系。

（2）在教学改革中,建立了实战模拟的实验教学流程

根据实践性课程的不同特点，本专业教师采用灵活的教学方式：

a、须通过课堂讲授达到培养和提高学生专业意识和思维目的的课程，采用互动研讨、案例分析、经典观摩的方式进行；

b、培养及强化学生动手能力的课程，在专属实验室及实验场所进行；

c、通过情境经验积累提升学生适用性及应变性能力的课程，在特定的情境模拟中进行；

d、学生专业综合素质和复合能力的形成通过大量的社会实践工作来实现。

（3）加大了实践教学设施的建设力度

近年来,本专业的实践教学条件明显改善,现有多功能综合实验室1个，共享实验室3个，校外实训基地2个，实践教学合作单位数个，基本能满足本专业实践教学的需要。

（4）改进教学方法，更新教学手段

专业教师积极采用现代化的教学手段,制作多媒体课件,使用多媒体教学设施。本专业教师注重改进教学方法,大量应用案例教学、模拟教学,开展启发式、讨论式等多种有效教学方法的使用。教学效果有了明显的改善。

专业教材的建设与采用：

在教材建设工作中，本专业认真选用教材，,鼓励教师根据高等职业技术教育的特点自编教材,编写了<<消费心理学>>、<<市场营销学>>、<<统计学>>等教材，上述教材的特点是实用性强,注重操作,充分体现出实践性,部分解决了本专业高职特色的教材建设问题。

4、专业师资状况

市场营销专业现共有专兼职教师25人，是一支充满专业活力的教学队伍，从校内专业教师的职称结构看，高级职称教师所占比例为40%，初级职称教师比例为60%；从学历结构看，已获博士、硕士学位及硕士学位在读的教师占80 %；从年龄结构看，60%以上为35岁以下青年教师；具有专业实践背景的双师素质教师所占比重约为80%。总体上看，市场营销专业的师资构成目前基本能保证本专业教学工作的需要。但为更有效地实现专业教学的总体目标，本专业的师资建设在规模、层次、结构的方面都需要做进一步工作。